Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m10bet

Tại m10bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
m10bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m10bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ m10bet sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví điện tử.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản m10bet, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách m10bet bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi kết nối đến m10bet đều được mã hóa qua SSL, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ m10bet được mã hóa SSL, kể cả khi dùng mạng di động hoặc Wi-Fi công cộng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách m10bet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định hiện hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mọi kết nối đều qua SSL. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép truy cập.